Одне з ключових питань, що турбує клієнтів — чи не завищують у бюро перекладів ціни? І тут важливо розуміти, що професійне бюро завжди працює прозоро. Замовник отримує детальний розрахунок: кількість символів або слів, мовна пара, надбавки за терміновість або складність, і, що важливо, чіткий список того, що входить у вартість.

Багато компаній використовують спеціалізоване програмне забезпечення для підрахунку символів без пробілів або слів. Це дозволяє уникнути суб’єктивності та дає змогу клієнту самостійно перевірити обсяг. Крім того, розцінки завжди розподілені за типами перекладу: письмовий, усний, нотаріальний, технічний, художній — кожен має свою базову ставку.

У розрахунок можуть входити додаткові послуги: редагування носієм мови, форматування згідно з шаблоном клієнта, термінологічна вичитка або навіть підготовка тексту до друку. Усе це зазначається в кошторисі, і клієнт чітко розуміє, за що платить. Це важливо не тільки для приватних осіб, а й для компаній, які планують бюджет на переклад у межах міжнародної співпраці.

Ще один момент — система знижок. Якщо клієнт подає великі обсяги або постійно співпрацює з бюро, йому надаються знижки: як за обсяг, так і за повторюваність текстів. Наприклад, у технічній документації часто трапляються ідентичні блоки — і за них клієнт платить менше завдяки використанню CAT-інструментів.

Прозорість у ціноутворенні — ознака зрілості бюро. І що детальніше вам пояснюють ціну, то більше довіри можна мати до якості послуг.